Het ruilen en retourneren van intieme producten is niet mogelijk, wanneer de verpakking en/of het zegel is verbroken. Ook schaamteproducten en vloeistoffen kunnen wij om hygiënische redenen niet retour accepteren. Heeft u een verkeerd product geleverd gekregen of is het geleverde product stuk waardoor dit niet meer gebruikt kan worden? Dan kunt u het product natuurlijk kosteloos omruilen voor het juiste product of een compleet product. Retourneren van producten is alleen mogelijk wanneer een product niet gebruikt of geopend is en in originele staat en verpakking, tot zover mogelijk, wordt terug gestuurd.
Wanneer u een product wilt terugsturen om een van bovenstaande redenen dan adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice en uw probleem te bespreken. Vervolgens kunt u ons retourformulier invullen en uw bestelling retouren naar ons onderstaande adres. Wij zullen zo snel mogelijk een nieuw pakket met de juiste producten naar u terugzenden. Voeg het formulier met het overzicht van uw bestelling toe aan het pakket. Verkeerd geleverde of kapotte producten dienen binnen 7 werkdagen na ontvangst retour gestuurd te worden.
Klemans Groep B.V.
Schootsvel 5
1671 NW Medemblik
© 2024 www.erectiepil.nl - Powered by Shoppagina.nl